Džon Maksvel (John C. Maxwell), autor bestselera 21 neoborivi zakon liderstva, kaže da je jedna od najvažnijih karakteristika sposobnosti liderstva – neizvesnost.

1. Lideri vole izazove. „Lideri vole neizvesnost. Oni vole da se nalaze na ivici, na kojoj ne znaju da li će ishod biti povoljan ili će, možda, izgubiti. Njima čini zadovoljstvo da ne znaju kako će se stvari odvijati do kraja“, kaže Maksvel.

2. Lideri razvijaju druge ljude. Lideri cene druge ljude. Oni odvaju deo vremena kako bi ih usmerili, dali im savet i ohrabrili ih.

3. Lideri su poštovani. Najviši nivo rezultata koje postižu lideri nalazi se u poštovanju. Maksvel citira jednu rečenicu koja kaže: „Svako ima pravo da govori, ali morate zaraditi pravo da budete saslušani.“

Na kraju, ali ne i najmanje važno: lideri se uvek postave tako da u drugima traže ono što je dobro. U Srbiji su prevedene dve Maksvelove knjige: Osobine pravog vođe i Korak ispred svih.